Politica de privacitat

Mitjançant aquest lloc web, es recullen dades de caràcter personal necessàries per a la gestió i manteniment d’alguns dels nostres serveis.

L’informem que Casolive Fisioterapia SL (Responsable del tractament) compleix amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), el Reglament UE 2016/679, de Protecció de Dades (RGPD) i la resta de normativa vigent i aplicable en cada moment, vetllant per garantir un ús i tractament correctes de les dades personals de l’usuari.

D’acord amb l’article 13 del RGPD i l’article 11 de la LOPDGDD, aquesta Política de Privacitat s’aplica als tractaments de dades personals que Casolive Fisioterapia SL realitza com a Responsable del tractament, en relació amb les dades que els usuaris i/o clients (persones físiques) faciliten com a conseqüència de la sol·licitud d’informació i/o contractació dels serveis i/o productes que presta i comercialitza a través del seu web, o recollides en qualsevol de les seccions del lloc web.

IDENTITAT DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS

Responsable del tractament: Casolive Fisioterapia SL

Adreça: Carrer del Mestre Antoni Nicolau, 21, Local 1, 08911 Badalona, Barcelona

CIF: B75392183

Correu electrònic: fcasolivefisioterapia@gmail.com

Telèfon: 93 858 32 11

FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS

Les seves dades personals s’utilitzaran amb la finalitat genèrica de la gestió i control de la relació comercial establerta i, específicament, per a:

Gestionar l’accés i ús dels serveis de fisioteràpia i altres tractaments.

Comunicar-nos amb els usuaris per incidències, consultes, sol·licituds o preguntes.

Proporcionar, actualitzar i mantenir els serveis i activitats de la clínica.

Oferir nous serveis, promocions o actualitzacions.

Gestionar, si escau, processos de selecció de personal.

Enviar comunicacions relatives al funcionament i millores del servei.

Enviar comunicacions comercials quan l’usuari les autoritzi de manera expressa.

No es tractaran dades per a finalitats diferents, excepte obligació legal.

TERMINI DE CONSERVACIÓ

Les dades es mantindran mentre es mantingui la relació de prestació de serveis.
Les dades de persones interessades en rebre informació es conservaran indefinidament mentre no se’n sol·liciti la supressió.

LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT

Casolive Fisioterapia SL tracta les dades segons dues bases jurídiques:

Consentiment de l’interessat

Interès legítim de la clínica per mantenir clients i millorar serveis.

Els usuaris garanteixen la veracitat i actualitat de les dades aportades.

DESTINATARIS

En general, no es cedeixen dades a tercers, excepte obligació legal o autorització expressa.

Només es faran transferències internacionals si és estrictament necessari, per allotjament web o motius tècnics, garantint sempre un nivell adequat de protecció.

DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES

Els usuaris poden exercir:

Accés

Rectificació

Supressió (dret a l’oblit)

Oposició

Limitació del tractament

Portabilitat

No ser objecte de decisions automatitzades

Retirar el consentiment

Les sol·licituds s’han d’enviar a les dades de contacte del Responsable, amb:

Nom i cognoms, DNI, adreça postal i electrònica, i el dret exercit.

També poden reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

INFORMACIÓ ADDICIONAL
Conservació de determinades dades

Per obligació legal, poden conservar-se dades relacionades amb comunicacions electròniques.

Dades registrades

El servidor pot recopilar automàticament informació com IP, dispositiu, sistema operatiu, etc.

Mesures de seguretat

La clínica aplica mesures tècniques i organitzatives per impedir accessos no autoritzats, pèrdues o alteracions de les dades.

POLÍTICA DE PRIVACITAT PER A XARXES SOCIALS

Regula les dades personals gestionades a través dels perfils socials de Casolive Fisioterapia SL.
L’usuari, en registrar-se amb el seu ID, dóna consentiment per al tractament de les dades segons aquesta política.

MENORS

L’accés al web o registre a xarxes socials està prohibit a menors de 14 anys sense autorització del tutor legal.